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modules/core/src/main/java/com/bytedesk/core/message/MessageTypeEnum.java

@@ -18,7 +18,6 @@ public enum MessageTypeEnum {
     WELCOME, // 欢迎消息
     CONTINUE, // 继续会话
     SYSTEM, // 系统消息
-    QUEUE, // 排队消息
     NOTICE, // 通知消息
     TEXT, // 文本消息
     IMAGE, // 图片消息
@@ -39,6 +38,13 @@ public enum MessageTypeEnum {
     SHORTCUT, // 快捷路径
     ORDER, // 订单
     // 
+    QUEUE, // 排队消息: 用户进入排队队列
+    QUEUE_NOTICE, // 排队通知消息: 用户进入排队队列，通知客服人员
+    QUEUE_UPDATE, // 排队更新消息: 用户排队位置或预计等待时间更新
+    QUEUE_ACCEPT, // 排队接受消息：用户排队成功，准备接入客服
+    QUEUE_TIMEOUT, // 排队超时消息：用户排队超时未接入客服
+    QUEUE_CANCEL, // 排队取消消息：用户取消排队或被移出排队队列
+    // 
     POLL, // 投票
     POLL_SUBMIT, // 投票提交
     // 

modules/service/src/main/java/com/bytedesk/service/routing_strategy/WorkgroupThreadRoutingStrategy.java

@@ -179,7 +179,6 @@ public class WorkgroupThreadRoutingStrategy extends AbstractThreadRoutingStrateg
 
         log.debug("开始查询现有工作组线程 - topic: {}", topic);
         Optional<ThreadEntity> threadOptional = threadRestService.findFirstByTopic(topic);
-
         if (threadOptional.isPresent()) {
             ThreadEntity existingThread = threadOptional.get();
             log.info("发现现有工作组线程 - threadUid: {}, 状态: {}, 创建时间: {}",