# Bytedesk - خدمة الدردشة خدمة عملاء متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تعاون الفريق :::tip لا يزال Bytedesk في المرحلة المبكرة من التكرار السريع، قد تتخلف الوثائق عن التطوير، مما يؤدي إلى أوصاف وظيفية محتملة لا تتطابق مع أحدث إصدار من البرنامج ::: ## الميزات الرئيسية ### مراسلات الفريق - هيكل تنظيمي متعدد المستويات - إدارة الأدوار - إدارة الصلاحيات - المزيد ### خدمة العملاء - دعم متعدد القنوات - استراتيجيات توجيه متعددة ومؤشرات تقييم مفصلة - محطة عمل الوكلاء - المزيد ### قاعدة المعرفة - المستندات الداخلية - مركز المساعدة - المزيد ### إدارة التذاكر - إدارة التذاكر - إدارة اتفاقية مستوى الخدمة للتذاكر - إحصائيات وتقارير التذاكر - المزيد ### دردشة الذكاء الاصطناعي - الدردشة مع LLM - الدردشة مع قاعدة المعرفة (RAG) - المزيد ## البدء السريع مع Docker ### استنساخ المشروع وبدء حاوية Docker ```bash git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git && cd bytedesk/deploy/docker && docker compose -p bytedesk -f docker-compose.yaml up -d ``` ### إيقاف الحاوية ```bash docker compose -p bytedesk -f docker-compose.yaml stop ``` ## معاينة معاينة محلية ```bash http://127.0.0.1:9003/dev ``` - [معاينة عبر الإنترنت](https://www.weiyuai.cn/admin/) ## عميل مفتوح المصدر - [سطح المكتب](https://github.com/Bytedesk/bytedesk-desktop) - [الجوال](https://github.com/Bytedesk/bytedesk-mobile) ## الترخيص - [Apache License 2.0](./LICENSE.txt)