Bytedesk - خدمة الدردشة

خدمة عملاء متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تعاون الفريق

:::tip لا يزال Bytedesk في المرحلة المبكرة من التكرار السريع، قد تتخلف الوثائق عن التطوير، مما يؤدي إلى أوصاف وظيفية محتملة لا تتطابق مع أحدث إصدار من البرنامج :::

الميزات الرئيسية

مراسلات الفريق

هيكل تنظيمي متعدد المستويات
إدارة الأدوار
إدارة الصلاحيات
المزيد

خدمة العملاء

دعم متعدد القنوات
استراتيجيات توجيه متعددة ومؤشرات تقييم مفصلة
محطة عمل الوكلاء
المزيد

قاعدة المعرفة

المستندات الداخلية
مركز المساعدة
المزيد

إدارة التذاكر

إدارة التذاكر
إدارة اتفاقية مستوى الخدمة للتذاكر
إحصائيات وتقارير التذاكر
المزيد

دردشة الذكاء الاصطناعي

الدردشة مع LLM
الدردشة مع قاعدة المعرفة (RAG)
المزيد

البدء السريع مع Docker

استنساخ المشروع وبدء حاوية Docker

git clone https://github.com/Bytedesk/bytedesk.git && cd bytedesk/deploy/docker && docker compose -p bytedesk -f docker-compose.yaml up -d

إيقاف الحاوية

docker compose -p bytedesk -f docker-compose.yaml stop

معاينة

معاينة محلية

http://127.0.0.1:9003/dev

معاينة عبر الإنترنت

عميل مفتوح المصدر

الترخيص

Apache License 2.0

2.0 KiB Raw Blame History